Books.bg
Бизнеса с книги е един от най-популярните в интернет, което предлолага че процента на заминаващите се с този вид търговска дейност фирми е по-голям от всички останали в мрежата (лични наблюдения). Така стоят нещата в нашата страна тепърва навлизаща в електронната търговия и електронния бизнес.
Една такава фирма е Books.bg (ЕТ Букс-Ивелин Денев). Поводът за да пиша за този сайт и предлаганите от него продукти е, че преди новогодишните празници (дори преди коледните празници) - 22 декември, реших да подаря книгата “Шифърът на Леонардо”. Понеже бях възпрептятстван да предам подаръка лично реших да я поръчам по интернет. Реших да се доверя на Books.bg и съпътстващите (платени) услуги предлагани от тях. Направих си заявката за книгата като си избрах опаковка за подарък. След няколкократно попълване на форми потвърдих плащането през еPay.bg и очаквах всичко да бъде наред и подаръка да стигне до своя получател. Уви, до днес това не се е случило.
Бях търпелив и се надявах, че поради натоварения момент - коледните и новогодишни празници хората имат много поръчки които не могат да поемат адекватно и да разпрятят навреме. Преди около 2 седмици писах два e-mailа на books.bg за да получа информация за това какво се е случило с моята поръчка, като едното писмо (email) изпратих от формата на сайта им. Отговор не съм получил и до днес, не очаквам и да получа. Не очаквам и да изпълнят платената поръчка.
Използвам ePay.bg от 3 години за разплащане в мрежата и това е първата ситуация в която при извършване на плащане не съм получил това за което съм си платил. Как да се предпазим от такива ситуации?
аз съм поръчвал книги от там и не е имало проблем…що не им подлалиш вратовете….изпрати им Бойко Борисов