Bashev.Net/

ПИБ анонсира новия си софтуер за онлайн банкиране още през последните месеци на миналата година. От тогава аз лично очаквам да видя, нова по-дорба платформа предразполагаща клиентите на online клона на банката към по-лесна и удобна работа.

През последните няколко празнични дни от ПИБ са решили, че ще бъде най-удачно да въведат новата система за онлайн банкиране. С радост при влизането ми днес виждам, че системата е сменена, но…

Още с първото влизане виждам, никак не потребителско ориентиран интерфейс, още преди да се логна. Сякаш ще влизам в сайт за изработка на ел. схеми.

Самото банкиране пък се отваря в pop-up прозорец. При първото влизане ме приканват да си сменя паролата, защото старата ми била изтекла, след което идва предложението за смяна на език.
Дотук всичко минава що годе добре, като изключим отвратителния интерфейс.

При първия ми опит да направя платежно нареждане не успях (Temporary Unavailable) и реших да опитам малко по-късно.

При второто ми влизане, отново ме приканват да си сменя езика за работа. Логично е щом веднъж съм го избрал, веднага след логването да ми излиза списъка със сметките или поне някаква информация, съобщения, бележки или дори новини, но не и при всяко влизане да ме приканва да си сменя езика. Супер объркващо дори и за мен, имайки предвид, че съм що годе компютърно грамотен.

Помислих си, какво пък, нека да видим сега дали ще успея да направя транзакцията, за която всъщност съм се пръкнал на сайта. След няколко опита не успях да направя нищо и реших, че просто системата им не работи и ще трябва да търся друг начин да направя плащането.

Разрових се малко и видях, че все пак от банката са решили да оставят старата версия на софтуера за банкиране, която беше в пъти по-добра. Още с влизането се оказа, че това е само привидно и всъщност е останала само страницата за логване, а всичко останало липсва.

След като и този вариант за осъществяване на транзакцията ми беше неуспешен, реших, че единственото нещо което ми остава е да направя нареждане през ePay. За мой късмет успях.

Новото е-банкиране на ПИБ:

• липсва каквато и да е било usability
• адски разхвърлено и неподредено, като че правено за няколко часа (абсолютен драфт)
• недобре подбрани шрифтове
• адски много правописни грешки
• различие в използването на терминолигията в различните секции на системата.
• липса на помощна информация и пояснителна такава за всяко от полетата, което би затруднило обикновените потребители да използват банкирането.
• грубо и недовършено.

От днес вече е факт преносимостта на номерата на мобилните телефони. Всеки който не е довлен от настоящия си оператор или просто има желание да смени доставчика си на мобилни услуги може да го направи като запази номера си.

Как се урежда тази процедура при различните оператори:

• Mtel (общи условия)
  
• Globul
• Vivatel

Какво ми направи впечатление:

1. Мтел са уредили в договора си начина за пренос на номерата (срещу такса от 5 лв.), но липсват анонси или активности.
2. Vivatel също са отработили процедурата по пренос на номерата. При тях съобщението се намира в долната част на сайта (за който личното ми мнение е че е много нефункционален) и много трудно се забелязва.
3. Глобул се оказват най-подготвени за предлагането на новата услуга. От първия ден на страницата на компанията има лесно забележим рекламен апел, който звучи така:

ЕЛАТЕ ПРИ НАС, КАТО ЗАПАЗИТЕ МОБИЛНИЯ СИ НОМЕР

Очаквам рекламните кампании в ТВ, радио и уеб за привличане на нови клиенти. Кой ще спечели най-много от преностимостта на номерата, освен клиента разбира се.

Илия Горанов по повод една дискусия във форумите на flashbg.org разказа:
Изобретили най-мощният компютър на света, който в рамките на 30 сек. можел да изчисли отговора дори и на най-сложния въпрос. И понеже машината била толкова мощна, че можела едновременно да обслужва по 1000въпроса в секунда, решили да пуснат публичен сървис в Интернет, на който всеки гражданин от произволна точка на земята може да зададевъпрос на какъвто език поиска и да получи веднага отговор. Разбира се, сървисът бил анонимен!

Анонимен въпрос: Знаем, че хората могат да живеят над месец без храна, също така могат да живеят и няколко дни без вода и няколко минути без въздух. Въпросът ми е могатли хората да живеят без абсолютно нищо?

Отговор: Не, госпожо Масларова, не могат!

Powered by ScribeFire.

А теб почистиха ли те?

Powered by ScribeFire.

Преди няколко дни ми се наложи да спра сайт на клиент, който не си изпълни ангажимента да си плати за услугата. Вината, разбира се в голяма част си е моя, защото не се осигурих с подписването на договор. Но…, какво печеля, аз че спирам сайта, след като има неизпълнени задължения от другата страна?
Отговор: нищо.
Отделил от времето си,  планирал съм, работил съм по проекта. Избрал съм да работя по този проект вместо по някой друг и…?
Резултата (последствия):

• за мен – загубено време и създаване на главоболия по събиране на вземанията си.
• за фирмата – нямат продукт който да ползват (както е било и до момента), но какво от това, явно не държат на изграждане на имидж в интернет, но за какво тогава си поръчват изработка на сайт…?

Powered by ScribeFire.